PRIVACY POLICY · 隐私政策
隐私政策|华体会体育网数据收集与使用说明
华体会体育网以透明方式说明数据处理行为。本政策解释我们如何收集、使用、共享与删除个人数据,覆盖华体会体育网当季回看集锦、客户端筛选联赛及中文版专栏等全部服务场景。用户可通过客服邮箱 support@madrid-e-hth.com.cn 联系隐私负责团队。
我们收集什么
仅在提供服务所需的最小范围内处理数据
华体会体育网在用户使用客户端筛选联赛、登录账号、阅读赛事文档及回看集锦时,收集为完成上述功能所必需的信息。所有数据均以匿名化或去标识化方式存储,不收集广告营销类数据。
- 账号信息 用户注册登录时提供的账号名、密码哈希及绑定联系方式。密码经单向加密处理,华体会体育网无法读取明文。
- 浏览记录 当季回看集锦的观看进度、赛事文档的阅读位置、中文版专栏的收藏状态,用于同步阅读进度与战报收藏。
- 设备信息 设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率及客户端版本号,用于保障苹果端访问兼容性及联赛筛选功能稳定。
- 网络标识 IP地址经截断处理后仅用于安全防护与区域内容适配,不保存完整地址,不用于用户画像。
- 工单记录 用户通过客服邮箱或联系入口提交问题时的沟通内容,仅用于处理对应请求,保留周期为180天。
如何使用
数据仅服务于核心产品功能
华体会体育网使用收集的数据完成内容推荐、进度同步与安全保障三类目的,不进行超出服务范围的二次加工,不将个人数据出售给任何第三方。
- 内容推荐与索引 基于用户观看的赛事文档与集锦分类,在客户端与网页端展示相关联赛内容。目前覆盖欧洲五大联赛及亚洲、南美主流赛事,共42个联赛/杯赛的可筛选列表。
- 进度同步与收藏 登录后保存战报收藏、同步多端阅读进度,使用户在手机面板与苹果端访问时保持一致的浏览状态。
- 安全与稳定性 通过HTTPS全站加密传输数据,结合机器初筛与人工复核机制识别异常访问,保护账号安全与内容安全。
- 服务改进 基于去标识化的聚合统计了解功能使用强度,持续优化客户端筛选联赛与当季回看集锦的体验。
如何共享
共享限于法律要求与技术服务场景
华体会体育网仅在法律要求或技术服务商合作时共享数据,且共享内容以匿名化或去标识化形式提供,不包含可直接识别个人身份的信息。
数据安全
分级存储与多层防护机制
华体会体育网采用全站HTTPS加密传输、关键字段分库存储与访问分级控制,并建立内部审核流程保障数据安全。
- 传输加密 全站支持HTTPS加密,客户端与服务器之间所有业务数据均通过TLS通道传输。
- 分级存储 账号口令与工单内容采用独立存储策略,与内容浏览记录物理隔离,降低批量泄露风险。
- 访问控制 内部员工仅按岗位需要申请最小权限的数据访问范围,所有操作记录保留审计日志。
- 审核流程 内容安全三级审核机制覆盖机器初筛、编辑复核与主管终审,确保数据处理全程留痕。
- 应急响应 如发生数据安全事件,华体会体育网将在72小时内通过客服邮箱或更新公告向受影响用户通报情况与应对措施。
用户权利
访问、更正与删除权利保障
用户对华体会体育网持有的个人数据拥有完整的控制权,可通过客服邮箱 support@madrid-e-hth.com.cn 或工单系统行使以下权利。
- 访问权 用户可请求查看华体会体育网存储的账号信息、浏览记录与工单记录副本,我们将在15个工作日内提供。
- 更正权 用户发现账号信息或联系方式有误时,可在客户端个人中心直接修改,或通过客服邮箱申请人工更正。
- 删除权 用户可申请删除账号及相关浏览记录。删除操作完成后,相关数据将在30天内从备份系统中彻底清除。
- 撤回同意权 用户可以随时关闭客户端中的个性化推荐相关权限设置,关闭后华体会体育网仅保留基础服务所必需的数据。
- 限制处理权 在数据准确性争议期间,用户可要求暂停处理相关数据,待核实完毕后再恢复。
以上权利不适用于已匿名化或去标识化的数据——此类数据无法关联到具体个人,故不再受数据主体权利约束。
政策变更
变更通知将在站内更新公告中发布
华体会体育网可能根据业务调整或法律法规要求修订本政策。重大变更将在首页更新公告区域与品牌日志页面的中文版专栏中同步说明。
政策修订后,继续使用华体会体育网服务即视为接受更新后的条款。若变更涉及数据收集范围或共享方式的调整,华体会体育网将额外通过客服邮箱向受影响用户发送单独通知。
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